재단법인 울산 관광재단(이하 “재단”이라 합니다)은 TAPXI 앱 서비스(이하 “서비스”)에 가입한 고객회원(이하 “회원”)의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 재단은 회원의 개인정보를 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하여 처리하기 위해 노력하고 있습니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적, 처리항목)

재단은 다음의 목적을 위하여 회원의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보통신망법 제22조, 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조 (개인정보의 처리 위탁)

  1. 재단은 아래와 같이 회원의 개인정보를 필요한 업무 범위 내에서 다음과 같이 타 업체에 수집, 보관, 처리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다. 또한 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 2. 재단은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

재단의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

    1. 재단은 원칙적으로 회원이 회원자격을 유지하고 있는 동안 수집된 회원의 개인정보를 보유ㆍ이용합니다. 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우, 재단은 회원의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원 정보를 삭제 및 파기합니다. 단, 회원의 탈퇴 또는 자격상실에도 불구하고 다음의 정보는 아래의 이유로 명시 기간 동안 보존 후 삭제 및 파기됩니다. 1) 재단 내부 방침에 의한 정보 보유 ● ‘TAPXI’ 이용자 개인 정보 : 탈퇴시까지 ● 회원 간의 분쟁 및 문제해결을 위한 회원 정보 기록 : 7일 ● 이용 제한 회원 및 부정회원의 재가입 제한을 위한 회원 정보 기록: 제한 기간에 따라 최대 1년(별도저장) 2) 관계 법령에 의한 정보 보유 ● 로그인 기록 : 3개월 (「통신비밀보호법」)

제4조 (개인정보 파기절차 및 방법)

  1. 회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 재단의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1) 파기절차 ● 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. ● 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고 서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 2) 파기방법 ● 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. ● 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5조 (회원의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. 회원은 언제든지 서비스에 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 재단의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 단, 등록된 개인정보 중 이름, 프로필사진 등 서비스 운영을 위해 확인이 필요한 정보를 변경할 경우에는 재단의 승인이 이루어질 때까지 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 2. 회원의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 "개인정보변경"(또는 "회원 정보수정" 등)을, 가입해지(동의 철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를, 각 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴할 수 있습니다. 혹은 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 권리행사 요구서 작성 후 개인정보 관리책임자에게 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 개인정보 관리책임자에게 연락 시 회사는 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 이러한 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. 3. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는, 재단은 당해 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 4. 재단은 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 5. 서비스에 가입할 수 있는 자는 만 14세 이상이며, 개인정보의 수집∙이용에 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 기술적·관리적 보호 대책)

재단은 회원들의 개인정보를 취급하는 데 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 1. 개인정보의 암호화 재단은 관련 법률 규정 또는 내부정책에 따라 개인정보를 암호화하여 안전하게 저장 및 관리하고 있습니다. 2. 해킹 등에 대비한 대책 재단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 하루마다 백업하고 있고, 최신 보안 패치와 방화벽을 이용하여 회원들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입 차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 3. 취급 직원의 최소화 및 교육 재단의 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 재단법인 울산 관광재단 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 4. 개인정보보호 전담기구의 운영 그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 울산 관광재단 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 재단은 일체의 책임을 지지 않습니다.

제7조 (개인정보보호 책임자 및 담당자의 연락처)

  1. 재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. - 담당자: 김수진 / 대리 - 연락처(개인정보 보호 담당부서/고객지원센터로 연결됩니다) 1) 이메일: [email protected] 2) 전화: 052-255-1804 2. 회원은 재단이 제공하는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당부서/고객지원센터로 문의할 수 있으며, 재단은 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다

제8조 (권익침해 구제 방법) 회원은 아래 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. ****1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) ****- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr ****- 전화: (국번없이) 118 ****2. 개인정보 분쟁조정위원회 ****- 홈페이지: www.kopico.go.kr ****- 전화: (국번없이) 1833-6972 ****3. 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr) ****4. 경찰청 사이버안전국: 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제9조 (처리방침의 변경)